Secrets du Succès et de la Réussite
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Comment vaincre les obstacles et réaliser vos projets
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Communiquez mieux pour vendre plus
Savez-vous que les excellents vendeurs sont avant tout d’excellents communicants ?
Mieux que quiconque, ils maîtrisent les rouages, les règles explicites et implicites de la communication. Ils connaissent sur le bout des doigts le langage du corps, le sens de la gestuelle. C’est pourquoi ils prennent toujours l’avantage sur leur interlocuteur, quel qu’il soit.
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Pourquoi écouter est bien plus avantageux que parler ?
Tous les champions de la vente vous le confirmeront : en matière de négociation commerciale, le silence est d’or.
Ecoutez d’abord !
Parce qu’à trop parler, juste pour démontrer les valeurs d’un produit ou d’un service, on dit souvent des choses à ne pas dire, des phrases inutiles qui peuvent faire perdre la partie.
L’écoute active est l’un des secrets du comportement gagnant en communication.
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Bien amicalement,
Bernard Lamonnier
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